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Condizioni

Termini e condizioni generali del mikiGREEN® Online Shop

gestito da mzmp GmbH, Elsternweg 44, D-85757 Karlsfeld. Data: 01.08.2021

scopo

  1. Questi termini e condizioni generali di vendita (di seguito: "TCG") si applicano a tutti i contratti conclusi tramite il nostro negozio online tra noi, mzmp GmbH, Elsternweg 44, D-85757 Karlsfeld, (di seguito: "mikiGREEN®", "noi", "ci") e te come nostro cliente (di seguito: "Cliente", "tu", "ti"). I TCG si applicano indipendentemente dal fatto che tu sia un consumatore, un imprenditore o un commerciante.
  2. Tutti gli accordi stipulati tra voi e noi in relazione al contratto d'acquisto, compresi i buoni regalo, derivano in particolare dalle presenti condizioni di vendita, dalla nostra conferma d'ordine scritta e dalla nostra dichiarazione di accettazione.
  3. Determinante è la versione delle Condizioni Generali valida al momento della conclusione del contratto.
  4. Non possiamo accettare condizioni differenti da parte del cliente. Ciò vale anche se non ci opponiamo espressamente all'inclusione.

Conclusione del contratto

  1. "La presentazione e la promozione di articoli nel nostro mikiGREEN® Online-Shop non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto."
  2. Con l'invio di un ordine tramite il carrello del negozio online mikiGREEN® cliccando sul pulsante "Paga ora", effettui un ordine vincolante. Sei vincolato all'ordine per un periodo di due (2) settimane dalla data di invio dell'ordine; il tuo eventuale diritto di annullare l'ordine (diritto di recesso) rimane invariato.
  3. Confermeremo immediatamente via e-mail la ricezione dell'ordine effettuato tramite il nostro negozio online. Tale e-mail non costituisce un'accettazione vincolante dell'ordine, a meno che non dichiari anche l'accettazione oltre alla conferma della ricezione.
  4. Un contratto viene concluso solo quando accettiamo il vostro ordine tramite una dichiarazione di accettazione o tramite la consegna degli articoli ordinati.
  5. Se la consegna della merce ordinata non è possibile, ad esempio perché la merce in questione non è in magazzino, non emetteremo una dichiarazione di accettazione. In questo caso il contratto non viene concluso. Ti informeremo immediatamente di ciò e rimborseremo immediatamente qualsiasi corrispettivo già ricevuto.

Diritto di recesso

  1. Se sei un consumatore (ovvero una persona fisica che effettua un ordine per uno scopo che non può essere attribuito alla tua attività commerciale o professionale indipendente), hai il diritto di recesso secondo le disposizioni di legge.
  2. Se come consumatore eserciti il ​​tuo diritto di recesso ai sensi della Sezione 3, dovrai sostenere le normali spese di spedizione per la restituzione.
  3. Inoltre, per il diritto di recesso si applicano le disposizioni che sono riportate nel diritto di recesso.

Condizioni di consegna e spedizione e prenotazione del pagamento anticipato

  1. La merce viene consegnata tramite spedizione all'indirizzo di consegna specificato nel nostro processo di acquisto. Se la società di trasporti restituisce la merce spedita al venditore perché la consegna al cliente non è stata possibile, i costi per la spedizione non riuscita saranno a tuo carico. Per motivi logistici non è possibile ritirare personalmente l'oggetto.
  2. Abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali se ciò è ragionevole per te.
  3. Il termine di consegna è di solito di circa cinque (5) giorni lavorativi, salvo diverso accordo o indicazione nella rispettiva presentazione del prodotto nel mikiGREEN® Online Shop. Inizia - salvo diversa disposizione al momento della conclusione del contratto.
  4. In caso di ordini da clienti con residenza o attività all'estero, si prega di notare le condizioni speciali per i paesi possibili ed eventualmente costi e tempi di spedizione diversi. Per consegne all'estero o se vi sono ragionevoli indizi di un rischio di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di consegnare solo dopo aver ricevuto il prezzo d'acquisto comprese le spese di spedizione (prenotazione di pagamento anticipato). Se utilizziamo la prenotazione con pagamento anticipato, vi informeremo immediatamente. In questo caso il termine di consegna inizia con il pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione.
  5. Hai anche la possibilità di acquistare buoni regalo; Questi ti verranno inviati via e-mail o scaricati. Maggiori informazioni sulle condizioni dei buoni regalo sono disponibili nella sezione Buoni regalo.

Prezzi e spese di spedizione

  1. Tutti i prezzi nel nostro negozio online sono prezzi lordi comprensivi dell'imposta sulle vendite prevista dalla legge e non includono le spese di spedizione applicabili.
  2. Le spese di spedizione sono indicate nelle informazioni sui prezzi nel nostro negozio online. Il prezzo comprensivo dell'imposta sulle vendite e delle spese di spedizione applicabili verrà visualizzato anche nel modulo d'ordine prima dell'invio dell'ordine.
  3. Se evadiamo il tuo ordine tramite consegne parziali in conformità con la Sezione 4, dovrai sostenere solo i costi di spedizione per la prima consegna parziale. Se le consegne parziali vengono effettuate su vostra richiesta, addebiteremo le spese di spedizione per ogni consegna parziale.
  4. Se revochi effettivamente la tua dichiarazione contrattuale, puoi, secondo i requisiti legali, richiedere il rimborso dei costi già pagati per la spedizione (spese di spedizione) (vedi altre conseguenze della revoca e dichiarazione di revoca).

Termini di pagamento e compensazione e diritto di ritenzione

  1. Puoi pagare il prezzo di acquisto e le spese di spedizione a tua scelta utilizzando i metodi di pagamento indicati nel negozio online mikiGREEN®. I pagamenti vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento da te selezionato.
  2. Se selezioni il metodo di pagamento “PayPal”, verrai reindirizzato su PayPal e il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, soggetto ai Termini di utilizzo di PayPal, disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Ciò richiede, tra le altre cose, richiede che tu abbia un conto PayPal o che tu ne registri uno.
  3. "Se scegli una modalità di pagamento offerta tramite il servizio di pagamento "Shopify Payments", tra cui Google Pay, Apple Pay o le carte di credito indicate, l'elaborazione dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito "Stripe"). Le singole modalità di pagamento offerte tramite Shopify Payments ti verranno comunicate nel negozio online mikiGREEN®. Per l'elaborazione dei pagamenti, Stripe può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento, per i quali potrebbero essere applicate condizioni di pagamento particolari, di cui potresti essere informato separatamente. Stripe si riserva in particolare il diritto di effettuare un controllo di solvibilità e di rifiutare questa modalità di pagamento in caso di esito negativo del controllo di solvibilità. Ulteriori informazioni su "Shopify Payments" sono disponibili su Internet all'indirizzo" https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de disponibile. Trasmetti i dati della tua carta di credito come parte della transazione e dopo un'adeguata autenticazione, la transazione di pagamento viene eseguita automaticamente dalla società emittente della tua carta di credito. L'importo verrà addebitato sulla tua carta di credito senza incorrere in alcun costo di transazione aggiuntivo.
  4. Non hai il diritto di compensare le nostre pretese; a meno che le tue contropretese non siano state legalmente stabilite o non siano contestate. Avete inoltre diritto alla compensazione con le nostre pretese se avanzate reclami per vizi o contropretese derivanti dallo stesso contratto d'acquisto.
  5. In qualità di acquirente potete esercitare il diritto di ritenzione solo se la vostra contropretesa deriva dallo stesso contratto d'acquisto.

Riserva di proprietà

La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

Garanzia

  1. Per i difetti materiali o giuridici degli articoli consegnati rispondiamo in conformità alle norme legali applicabili, in particolare ai §§ 434 ss. Il termine di prescrizione per i reclami legali per difetti è di due anni e inizia con la consegna della merce.
  2. Eventuali garanzie del venditore da noi concesse per determinati articoli o garanzie del produttore concesse dai produttori di determinati articoli si applicano in aggiunta ai reclami per difetti materiali o legali ai sensi della Sezione 8.1. I dettagli sulla portata di tali garanzie possono essere trovati nelle condizioni di garanzia che possono accompagnare gli articoli.
  3. Ti chiediamo di presentare un reclamo al corriere in caso di merce consegnata con evidenti danni da trasporto e di informarci di ciò. In caso contrario, ciò non avrà alcun impatto sui vostri reclami legali o contrattuali per difetti.

Responsabilità

  1. Siamo responsabili nei vostri confronti in tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale in caso di dolo e colpa grave in conformità con le disposizioni di legge per il risarcimento dei danni o il rimborso delle spese inutili. Negli altri casi, salvo diversa disposizione, siamo responsabili solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto voi come cliente potete regolarmente fare affidamento (così- cosiddetto obbligo cardinale), e questo si limita a sostituire quanto era prevedibile e tipico del danno. In tutti gli altri casi la nostra responsabilità è esclusa.
  2. La nostra responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata dalle limitazioni ed esclusioni di responsabilità di cui sopra.

Buoni regalo

  1. I buoni regalo acquistati tramite il negozio online mikiGREEN® possono essere riscattati solo nel negozio online mikiGREEN®, e possono essere utilizzati uno per ogni acquisto di merce o ordine.
  2. I buoni regalo possono essere riscattati solo prima di completare il processo di ordinazione come parte del checkout nel sistema del negozio. Purtroppo non è possibile effettuare una fatturazione successiva. I buoni regalo e il saldo residuo dei buoni regalo possono essere riscattati fino alla fine del terzo anno successivo a quello in cui è stato acquistato il buono e poi scadono; Non è possibile acquistare un altro buono regalo riscattandolo.
  3. Se il valore del buono regalo non è sufficiente a coprire l'intero prezzo di acquisto dell'ordine, è possibile scegliere uno dei restanti metodi di pagamento offerti nel mikiGREEN® Online Shop per saldare l'importo residuo.
  4. Il saldo del buono regalo non verrà pagato né in contanti né in interessi. Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di verificare l'idoneità materiale del rispettivo titolare del buono.

Diritti d'autore

"Abbiamo diritti d'autore propri o concessi su tutte le immagini, film e testi pubblicati nel nostro negozio online. L'uso delle immagini, loghi e/o testi non è consentito senza il nostro esplicito consenso."

Legge applicabile e foro competente

  1. Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Se hai effettuato l'ordine in qualità di consumatore e risiedi abitualmente in un altro Paese al momento dell'ordine, l'applicazione delle disposizioni legali imperative di tale Paese rimane inalterata dalla scelta della legge effettuata nella frase 1.
  2. Se sei un commerciante e al momento dell'ordine la tua sede legale si trova in Germania, il foro competente esclusivo è la sede legale del venditore, ovvero Monaco di Baviera. Per il resto valgono le disposizioni di legge applicabili alla giurisdizione locale e internazionale.
  3. Nella misura in cui il contratto o le presenti Condizioni Generali contengono lacune regolamentari, si considerano valide le norme giuridicamente efficaci che le parti contrattuali avrebbero concordato in conformità con gli obiettivi economici del contratto e lo scopo delle presenti Condizioni Generali. avrebbero concordato di colmare queste lacune se avessero saputo della lacuna normativa.
  4. La Commissione Europea ha creato una piattaforma internet per la risoluzione delle controversie online. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né disposti né obbligati a prendere parte a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.